PROSES DASAR DALAM KELOMPOK : Tahap Storming

Proses dasar dalam kelompok selanjutnya adalah Tahap Storming yang berarti tahap konflik dalam kelompok.
2. Tahap Storming : Konflik dalam kelompok
Munculnya disagreement, pertengkaran dan friksi diantara anggota kelompok yang melibatkan kata – kata, emosi dan tindakan.
Berikut adalah tahap-tahap perkembanganh konflik ..
Disagreement – Confrotation – Escalation – Deescalation – Conflict Resolution.

A. Disagreement
• Apakah benar – benar ada atau sekedar kesalahpahaman.
• Apakah perlu segera ditangani atau terselesaikan sendiri.
• Jika benar – benar ada dan menyangkut beberapa faktor situasional minor.
B. Confrotation
• Dua orang / lebih yang terlibat pertentangan.
C. Escalation
• Pada tahap ini, anggota kelompok menjadi semakin kasar, suka memaksa, mengancam, sampai pada kekerasan fisik.
D. Deescalation
• Berkurang atau menurunnya konflik.
• Anggota mulai sadar waktu dan energi yang terbuang sia-sia dengan berdebat.
E. Conflict Resolution
• Tiap konflik sampai pada tahap ini, meskipun tidak semua pihak puas dengan hasilnya.

Sebenarnya apa penyebab konflik itu ?
Ada 3 penyebab konflik secara umum yaitu, Interdependence, Influence strategies, Misunderstanding / Misperception. Berikut penjelasannya ..
a. Interdependence
Sebenarnya tidak semya interdependence menyebabkan konflik, jika :
i) Ada kerjasama antar anggota dalam interdepence sehingga konflik dapat menurun.
ii) Ada kompetisi antar anggota dalam interdepence sehingga konflik meningkat.
b. Influence Strategies
Strategi – strategi untuk dapat memengaruhi oranglain, anacaman, hukuman dan negative reinforcement yang dapat meningkatkan konflik,
c. Misunderstanding dan Misperception.

REFERENSI : Arishanti, Kiara Inata. 2005. Handout Psikologi Kelompok. Universitas Gunadarma : Depok